سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 مارس 2026

يدير M² Muslim Smart Wearable Company هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتقديم تجربة تسوق منسّقة لك كعميل (ويُشار إليها بـ "الخدمات"). يعتمد M² Muslim Smart Wearable Company على منصة Shopify، التي تمكننا من تقديم الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو إجرائك عملية شراء أو أي معاملة أخرى أو تواصلك معنا بأي شكل. وإذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة لدينا وهذه السياسة، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسود فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدامك لأي من الخدمات أو الوصول إليها، فأنت تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح هنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. ولا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجهولة أو المزالة الهوية بحيث لا يمكن ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستمدة منها، وذلك حسب كيفية استخدامك للخدمات ومكان إقامتك والقوانين المعمول بها:

معلومات الاتصال بما في ذلك الاسم والعنوان وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان والخصم والحسابات المالية ومعلومات الدفع وتأكيد الدفع وتفاصيل المعاملات.
معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.
معلومات المعاملات مثل المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى السلة أو قائمة الرغبات أو تشتريها أو تعيدها أو تستبدلها أو تلغيها ومعاملاتك السابقة.
الاتصالات معنا بما في ذلك المعلومات التي تتضمنها في رسائلك أو استفساراتك لخدمة العملاء.
معلومات الجهاز مثل بيانات جهازك أو المتصفح أو الاتصال الشبكي وعنوان IP والمعرّفات الفريدة.
معلومات الاستخدام مثل كيفية تفاعلك مع الخدمات وطرق التصفح وتوقيت الاستخدام.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع معلوماتك الشخصية من المصادر التالية:

مباشرة منك عند إنشاء حساب أو زيارة الخدمات أو استخدامك لها أو تواصلك معنا أو تقديمك معلوماتك.
تلقائيًا عبر الخدمات، بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو زيارة موقعنا، ومن خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
من مزودي الخدمات الذين نستعين بهم لتقديم خدمات معينة أو معالجة المعلومات نيابة عنا.
من شركائنا أو من أطراف ثالثة أخرى.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

وفقًا لكيفية استخدامك للخدمات أو تفاعلك معنا، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

توفير الخدمات وتحسينها

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات، بما في ذلك تنفيذ العقد، معالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، حفظ التفضيلات، إرسال الإشعارات، إدارة حسابك، ترتيب الشحن، تسهيل الإرجاع والاستبدال، تمكينك من نشر المراجعات، وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك. وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك لتحسين الخدمات.

التسويق والإعلان

نستخدم معلوماتك لإرسال الرسائل التسويقية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية وإظهار الإعلانات المخصصة، بما في ذلك الإعلانات المبنية على اهتماماتك وسلوكك السابق على الموقع.

الأمان ومنع الاحتيال

نستخدم معلوماتك للتحقق من حسابك، توفير تجربة دفع آمنة، اكتشاف الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية، حماية السلامة العامة وتأمين الخدمات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

التواصل معك

نستخدم معلوماتك لتقديم دعم العملاء، الاستجابة لاستفساراتك، تقديم خدمات فعّالة، والحفاظ على علاقتنا بك.

الأسباب القانونية

نستخدم معلوماتك للامتثال للقوانين أو الاستجابة للطلبات القانونية أو المشاركة في إجراءات قضائية أو تنفيذ السياسات.

كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك في الحالات التالية:

مع Shopify والمورّدين والأطراف التي تقدم خدمات بالنيابة عنا (مثل معالجة الدفع، تخزين السحابة، التحليلات، الشحن...).
مع الشركاء التجاريين وشركاء التسويق لأغراض الإعلان. قد نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة استنادًا إلى نشاطك مع متاجر مختلفة.
عندما تطلب منا أو توافق على الإفصاح، مثل شحن المنتجات أو استخدام إضافات تسجيل الدخول أو منصات التواصل.
مع الشركات التابعة أو ضمن المجموعة.
في حال الاندماج أو الإفلاس أو الامتثال للقوانين أو حماية الحقوق أو التحقيق في الانتهاكات.

علاقتنا مع Shopify

الخدمات مستضافة لدى Shopify، التي تجمع وتعالج معلوماتك لتمكين وتحسين الخدمات. قد تُرسل البيانات التي تقدمها إلى Shopify وإلى أطراف ثالثة خارج بلد إقامتك.
قد تستخدم Shopify ميزات معززة تعتمد على بيانات نشاطك في متجرنا ومتاجر أخرى، وتكون Shopify مسؤولة عن معالجة هذه البيانات.

للمزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك وحقوقك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية Shopify.
ويمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة خصوصية Shopify.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع أو منصات خارجية. يجب مراجعة سياسات تلك المواقع لأننا لا نضمن خصوصيتها أو أمانها. المعلومات التي تقدمها على المنصات العامة أو مواقع التواصل قد تكون مرئية للآخرين، ولا يعتبر إدراج الرابط موافقة أو تأييدًا لمحتوى تلك المواقع.

بيانات الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نجمع معلومات عن الأطفال دون سن الرشد في بلدك. إذا قدم طفل معلوماته، يمكن للوالد أو الوصي التواصل معنا لحذفها. ولا نعلم أننا "نبيع" أو "نشارك" بيانات لمن هم دون 16 عامًا.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

لا توجد وسيلة أمان مثالية، ولا يمكننا ضمان "أمن كامل". وقد لا يكون إرسال البيانات عبر القنوات غير الآمنة آمنًا. تختلف مدة الاحتفاظ بالمعلومات حسب الحاجة القانونية أو التشغيلية.

حقوقك وخياراتك

قد تكون لك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، حسب القوانين المحلية، ومنها:

حق الوصول/المعرفة
حق الحذف
حق التصحيح
حق الحصول على نسخة/نقل البيانات
حق إلغاء بيع البيانات أو مشاركتها للإعلانات المستهدفة
إدارة تفضيلات التواصل عبر إلغاء الاشتراك بالرسائل التسويقية دون التأثير على الرسائل غير التسويقية.

كما قد تحصل على:

حق الاعتراض أو تقييد المعالجة
حق سحب الموافقة

يمكنك ممارسة حقوقك من خلال الخدمات أو عبر بيانات التواصل أدناه.
لن نميز ضدك بسبب ممارسة حقوقك. وقد نطلب التحقق من الهوية. ويمكنك تعيين ممثل مفوض لتقديم الطلبات نيابة عنك.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى بشأن طريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا. وحسب بلدك، قد يكون لك حق الطعن أو تقديم شكوى لسلطة حماية البيانات. يمكنك العثور على قائمة بالسلطات المختصة هنا.

التحويلات الدولية

قد نقوم بنقل بياناتك إلى خارج بلدك. وإذا كان النقل خارج أوروبا أو المملكة المتحدة، سنستخدم آليات قانونية مثل البنود التعاقدية القياسية لضمان الحماية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر التعديلات هنا ونحدّث تاريخ "آخر تحديث" وسنقدّم إشعارات حسب القانون.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:
أو enquiry@m2msw.com
أو عبر العنوان: Al Urubah Road, Building No. 3744, Al Urubah Street,, Riyadh, 12252, SA
ونحن نُعد المتحكم في بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا رغبت، يمكنني أيضًا تلخيصها أو تنسيقها في قالب PDF أو إنشاء نسخة مختصرة للمتجر.